Seguimiento de paquetes
Pega el número de seguimiento que te dio tu agente. Mostramos la ruta completa, no solo el último tramo que conoce tu transportista local. Sin cuenta.
RB123456789CN
EjemploYunExpress · China → Alemania
Sin escaneos nuevos desde hace 16 días. Los silencios largos en el trayecto principal son normales, sobre todo por mar: los escaneos suelen reanudarse al llegar a tu país.
31 días en tránsito
Trayecto
- Registrado27 agoUTC+8
- En China28 agoUTC+8
- En tránsito31 agoUTC+8
- Aduana
- Reparto local
- Entregado
- Peso
- 2.14 kg
- Dimensiones
- 38 x 27 x 15 cm
- Servicio
- Line: DE Air Sensitive
Transportistas en esta ruta
YunExpressCN
Asendia
DHL PaketDEaún sin registros
Un paquete de ejemplo. Pega tu propio número arriba y aquí verás tu recorrido real.
Cómo funciona
- ¿Por qué mi agente y el transportista local no muestran nada?
- Los agentes suelen dejar de actualizar en cuanto el paquete sale de su almacén, y el transportista de tu país solo conoce el paquete tras despacharlo en aduana allí. La parte central del viaje, el tramo internacional, pertenece a un tercer transportista que ninguno de los dos muestra. Nosotros unimos todos esos escaneos en una sola cronología.
- ¿Dónde encuentro el número de seguimiento?
- Tu agente te lo da al enviar el paquete, normalmente en la sección de pedidos o paquetes de su web y a veces por correo. Cópialo tal cual: los espacios y guiones no importan, los limpiamos nosotros.
- Llevo días sin actualizaciones. ¿Se ha perdido mi paquete?
- Los silencios largos son normales en el tramo internacional: un paquete puede volar, aterrizar y esperar en aduana más de una semana sin un solo escaneo. Las actualizaciones suelen volver al llegar al país de destino. Trata «sin actualizaciones» como falta de noticias, no como malas noticias, mientras no se supere claramente el plazo previsto.
- ¿Qué hacéis con mi número de seguimiento?
- Lo guardamos para poder obtener sus actualizaciones y para que una segunda persona que siga el mismo paquete no cueste otra consulta. Nunca publicamos números ni rutas individuales: solo estadísticas de tiempos agregadas, y únicamente cuando hay suficientes paquetes en una misma ruta para que las cifras signifiquen algo.