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DMCA / Reclamaciones de marca

En vigor desde 2026-04-18Esta traducción se ofrece a título informativo — la versión en inglés es la jurídicamente vinculante.

QCRadar respeta los derechos de propiedad intelectual. Si cree que el contenido del Sitio infringe sus derechos de autor o marca registrada, envíenos una notificación y responderemos con prontitud.

1. Cómo presentar una notificación

Envíe un correo electrónico a [email protected] con el asunto "DMCA Notice" o "Brand Complaint" e incluya todo lo siguiente:

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos.
  • Identificación de la obra o marca registrada que se alega infringida.
  • Identificación del material del Sitio que considera infractor: proporcione la(s) URL(s) completa(s).
  • Su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico para que podamos contactarle.
  • Una declaración de que tiene la creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
  • Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información de la notificación es exacta y de que usted es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en su nombre.

2. Nuestra respuesta (SLA)

  • Acusamos recibo dentro de las 24 horas (días hábiles) de una notificación correctamente formateada.
  • Para las notificaciones válidas, eliminamos o deshabilitamos el acceso al material afectado en un plazo de 72 horas.
  • Las páginas de producto eliminadas devuelven HTTP 410 (gone) y se excluyen de los sitemaps e índices de búsqueda posteriores.
  • Notificamos al usuario (si lo hay) que envió el contenido en disputa.
  • Registramos la retirada en nuestro libro de cumplimiento interno durante dos años.

3. Contranotificación

Si cree que el contenido se eliminó por error, puede presentar una contranotificación a la misma dirección de correo electrónico con:

  • Su firma física o electrónica.
  • Identificación del material eliminado y la ubicación donde aparecía antes de la retirada.
  • Una declaración bajo pena de perjurio de que tiene la creencia de buena fe de que la retirada fue un error o una identificación incorrecta.
  • Su nombre, dirección, número de teléfono y consentimiento a la jurisdicción de los tribunales del lugar donde reside (o, si está fuera de los Estados Unidos, de cualquier distrito judicial donde pueda encontrarse el operador del Sitio).
  • Una declaración de que aceptará la notificación judicial de la parte que presentó la notificación original o de su agente.

4. Infractores reincidentes

Cancelamos las cuentas de los usuarios que sean objeto de repetidas notificaciones de infracción válidas.

5. Notificaciones de mala fe

Presentar una notificación falsa a sabiendas puede exponerle a responsabilidad por daños, incluidos los costes y los honorarios de abogados, en virtud de 17 U.S.C. §512(f) o leyes comparables.

6. Quejas de marca registrada (no DMCA)

Para inquietudes sobre marcas registradas (por ejemplo, listados que usan un nombre de marca sin licencia), utilice la misma dirección de correo electrónico con el asunto "Brand Complaint". Proporcione el número de registro, la jurisdicción y la(s) URL(s) en cuestión. Tratamos estas con el mismo SLA que las notificaciones DMCA.

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