Práva podle GDPR

Pokud se nacházíte v EHP, Spojeném království nebo Kalifornii, máte konkrétní práva k osobním údajům, které o vás uchováváme. Tato stránka vysvětluje, jak je uplatnit. Informace o tom, jaké údaje uchováváme a proč, najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

1. Vaše práva v přehledu

• Přístup — získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme (čl. 15 GDPR / CCPA §1798.110).
• Oprava — opravit nepřesné údaje (čl. 16).
• Výmaz („právo být zapomenut“) — smazat váš účet a související údaje (čl. 17 / CCPA §1798.105).
• Omezení — omezit způsob, jakým vaše údaje zpracováváme, po dobu řešení sporu (čl. 18).
• Přenositelnost — obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu (čl. 20).
• Námitka — vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21).
• Odvolání souhlasu — kdykoli, pokud je zpracování založeno na souhlasu (čl. 7 odst. 3).
• Odmítnutí prodeje / sdílení — CCPA: osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme, takže toto právo je bezpředmětné, ale uznáváme jej.

2. Jak podat žádost

Zvolte si, co je pro vás nejpohodlnější:

• Samoobsluha (registrovaní uživatelé) — přihlaste se a navštivte stránku vašeho účtu. Akce pro export a smazání jsou zaváděny postupně; tam, kde akce v aplikaci ještě není funkční, okamžitě funguje níže uvedený e-mailový kanál.
• E-mail — [email protected] s předmětem „Data Subject Request“ a stručným popisem, které právo chcete uplatnit.

3. Co od vás potřebujeme

• E-mailovou adresu spojenou s vaším účtem.
• Dostatek informací k ověření vaší totožnosti. U většiny žádostí provádíme ověření zasláním e-mailu na evidovanou adresu. U smazání nebo exportu rozsáhlejších souborů údajů můžeme požádat o dodatečné potvrzení.
• Konkrétní právo, které chcete uplatnit (přístup, smazání, přenositelnost atd.).

4. Naše SLA

• Žádosti potvrzujeme do 5 pracovních dnů.
• Žádosti vyřizujeme do 30 dnů od ověření (lze prodloužit o 60 dnů u složitých žádostí, po předchozím upozornění).
• Neúčtujeme žádný poplatek, ledaže jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (podle čl. 12 odst. 5).

5. Jak vypadá smazání

• Záznam účtu je odstraněn; oblíbené položky a historie jsou vymazány.
• Sloupce s ID uživatele v tabulkách search_logs / click_logs jsou nastaveny na hodnotu null (souhrnné počty pro analytiku uchováváme; nic už nelze spojit s vámi).
• Záložní kopie se cyklicky obnovují do 30 dnů od smazání.
• Záznamy v auditním protokolu popisující vaše administrativní akce (pokud existují) jsou uchovávány po dobu našeho compliance období 2 let a poté smazány.

6. Stížnosti

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, můžete podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů. EHP: viz seznam vnitrostátních úřadů EDPB. Spojené království: ICO. Kalifornie: California Privacy Protection Agency.

7. Pověření zástupci

Obyvatelé Kalifornie mohou k podání žádosti využít pověřeného zástupce. Budeme vyžadovat vaše písemné pověření a můžeme vás požádat o přímé ověření žádosti.